Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу https://www.exoticmenu.ru/(далее – «Сайт»). 

Сайт создан и действует с целью ознакомления потенциальных покупателей с ассортиментом товаров, представленных ИП Ермаковой М.А., и предоставляют возможность их приобретения. 

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ:

ИП Ермакова М.А. –, ИНН 632513501562     ОГРН 308632511200022 место нахождения: 4406022 г. Сызрань ул. Ерамасова д.52а, осуществляющее свою деятельность в том числе в дистанционным способом посредством Сайта (Интернет-магазина). 

Сайт – ресурс, принадлежащий ИП Ермаковой М.А., расположенный в сети Интернет по адресу https://www.exoticmenu.ru/, содержащий информацию о Товарах/Услугах, предлагаемых ИП Ермаковой М.А. для приобретения, в том числе в виде фотографий, иллюстраций и иных аналогичных файлов, товарных знаков, которые являются объектом авторских и иных смежных прав, ИП Ермаковой М.А. третьих лиц. Сайт является Интернет-магазином «ExoticMenu». 

Сервисы – все услуги, доступные Пользователю при использовании Сайта. 

Пользователь – физическое или юридическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения в целях возможности использования полностью или в части Сервисов Сайта. 

Регистрация Пользователя – процесс создания Пользователем собственной Учетной записи путем заполнения на Сайте специальных форм. Регистрация на Сайте, предоставляет возможность зарегистрированному Пользователю использовать все Сервисы Сайта в полном объеме. 

Учетная запись Пользователя – это созданная при регистрации Пользователя на Сайте совокупность информации о Пользователе, которая позволяет однозначно идентифицировать Пользователя в процессе использования им Сайта. Учетная запись самостоятельно создается Пользователем путем предоставления персональной информации, включая но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, пол, дата рождения, сведения о питомцах и т.д.. Для получения доступа к своей Учетной записи Пользователь использует сообщенные им при регистрации в качестве логина: адрес электронной почты (e-mail) или мобильный телефон и пароль доступа. 

Оператор персональных данных – ИП Ермаковой М.А.

Чекбокс - элемент графического пользовательского интерфейса на Сайте, позволяющий Пользователю выражать свое согласие/несогласие с указанным утверждением/запросом путем проставления отметки - ☑согласен и ☐ не согласен. 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент Сервисы Сайта, любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта, а также информация, полученная ИП Ермаковой М.А. о Пользователе во время использования им Сайта. 

1.2. Настоящее Соглашение вступает в силу и его условия полностью принимаются Пользователем с момента получения согласия Пользователя с его условиями, выраженного началом использования Сервиса или его части. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и покинуть Cайт.

1.3. Каждая Сторона настоящего Соглашения гарантирует другой Стороне, что обладает всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения условий настоящего Соглашения. 

1.4.  ИП Ермаковой М.А. посредством Сервисов Сайта оказывает Пользователям: 

- информационные услуги посредством публикации товаров и услуг, реализуемых собственно ИП Ермаковой М.А.через Сайт https://www.exoticmenu.ru/, а именно: фотографий товаров, их стоимости, наличие или отсутствие на складе , действующих акциях на товар или группу товаров, условиях заказа товаров и их доставки, контактной и иной необходимости информации о товарах и о ИП Ермаковой М.А.

- услуги по приобретению товаров, информация о которых представлена на Сайте https://www.exoticmenu.ru/соответствии с договор публичной оферты, размещенным на Сайте. 

1.5. Пользовательское соглашение может быть изменено ИП Ермаковой М.А. в любой момент и без какого-либо предварительного уведомления Пользователя. Новая версия Пользовательского Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения. Если после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения Пользователь продолжает работу с Сервисами Сайта, то он подтверждает свое согласие с новой редакцией Пользовательского соглашения. 

В случае, если Пользователь не сможет или не согласен будет соблюдать условия настоящего Соглашения, он должен немедленно прекратить использования Сайта. 

1.6. Наиболее актуальная версия Пользовательского Соглашения всегда находится на странице по https://exoticmenu.ru/oferta

1.7. Проставлением отметки чекбокса «о рекламной рассылке» Пользователь выражает свое полное согласие на отправку ИП Ермакова М.А. информационных, в том числе рекламных сообщений на электронную почту (e-mail-рассылка), мобильный телефон (SMS-рассылка) Пользователя, через Мобильное приложение (push уведомления), а также обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в целях обработки обращений, направления специальных предложений, информации о рекламных акциях и товарах. 

1.8. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, сообщив об этом ИП Ермакова М.А. письменно на электронную почту admin@exoticmenu.ru

1.9. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его поступления, изменения и подтверждения (обработки), отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем. 

1.10.  ИП Ермакова М.А. имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам - на время устранения таких причин с предварительным уведомлением Пользователей или без такого уведомления. 

1.11.  ИП Ермакова М.А. вправе в целях идентификации Пользователя и сбора данных статистики устанавливать и хранить данные IP-адресов доступа Пользователей. 

1.12.  ИП Ермакова М.А. использует рекомендательные технологии на Сайте в соответствии с Правилами применения Рекомендательных технологий.

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ

2.1. Регистрация Пользователя на Сайте, позволяет Пользователю использовать все Сервисы Сайта в полном объеме. 

2.2. В случае, если Пользователем является юридическое лицо, то его представитель, регистрирующийся на Сайте в качестве юридического лица, подтверждает, что имеет право принимать обязательства, являющиеся юридически связывающими для данного юридического лица. 

2.3. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять только достоверную, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, избегая ее искажения. 

2.4. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту, контактный телефон. 

2.5. В случае, если Пользователь предоставляет недостоверную или неполную информацию при регистрации на Сайте, а также в случае, если у ИП Ермакова М.А. есть основания полагать, что представленная Пользователем информация является таковой, ИП Ермакова М.А. вправе по своему усмотрению осуществить блокировку Учетной записи Пользователя или удаление последней и отказать Пользователю в предоставлении возможности использования своих Сервисов Сайта, как в целом, так и в части.

2.6. В случае, если данные указанные Пользователем при регистрации не позволяют его идентифицировать, ИП Ермакова М.А. имеет право отказать Пользователю в доступе к Учетной записи и предоставлении возможности использования Сервисов Сайта, как в целом, так и в части. 

2.7. Для регистрации и дальнейшего доступа к Учетной записи Пользователь использует в качестве логина: адрес электронной почты (e-mail) или мобильный телефон и пароль доступа. ИП Ермакова М.А. имеет право устанавливать требования к логину и паролю (допустимые символы, длина и т.п.).

2.8. Пользователь не вправе создавать более одной Учетной записи на Сайте. 

2.9. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить ИП Ермакова М.А. о любом случае несанкционированного использования его Учетной записи, а также об известных ему случаях компрометации (утери конфиденциальности) пароля, используемого Пользователем для получения доступа к своей Учетной записи. До момента, когда ИП Ермакова М.А. получит от Пользователя сообщение о несанкционированном использовании его Учетной записи, либо о компрометации пароля, ответственность за все действия, которые производятся с использованием соответствующей Учетной записи, несет Пользователь. 

2.10. Пользователь обязуется не передавать другим лицами свои персональные данные полученные при регистрации (логин и пароль) для входа/идентификации на Сайт и несет полную ответственность за утерю, пропажу, исчезновение или передачу иными способами персональных данных, а также за последствия, связанные с данным деянием. 

2.11.  ИП Ермакова М.А. вправе прекратить доступ к Учетной записи Пользователя и заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Пользователя, включая случаи нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, норм действующего законодательств РФ, а также в случае неиспользования Пользователем Учетной записи более 24 (двадцати четырех) месяцев подряд, и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим Сервисам. При этом информация Пользователя уничтожается, а регистрация Пользователя аннулируется без предварительного уведомления Пользователя. 

2.12. Пользователь имеет право удалить свою Учетную запись, прекратить пользование Сайтом, воспользовавшись специальным интерфейсом в соответствии с инструкцией. При этом данные Пользователя будут удалены, доступ к Сервисам Сайта будет заблокирован. 

2.13. Учетная запись, удаленная в соответствии с условиями настоящего Соглашения, восстановлению не подлежит. 

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1.  ИП Ермакова М.А. собирает, обрабатывает и хранит персональную информацию, предоставленную Пользователем при использовании Сервисов Сайта и/или приобретении Пользователем товаров в интернет-магазине на Сайте в целях: 

·       идентификации Пользователя в рамках заключенных с ИП Ермакова М.А. договоров; 

·       обработки и получения платежей; 

·       доставки товара; 

·       предоставления клиентской поддержки; 

·       предоставления персональных Сервисов; 

·       осуществления связи с Пользователем, включая обработку обращений, направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг; 

·       улучшение качества работы Сервисов, разработки новых Сервисов и услуг; 

·       информирования об акциях и иных мероприятиях ИП Ермакова М.А., включая новостные сообщения; 

·       проведения исследований на основе обезличенных данных; 

3.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются ИП Ермакова М.А. в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности ИП Ермакова М.А.. ИП Ермакова М.А. принимает все доступные и законные меры и способы к защите информации о Пользователе, и не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих персональные данные Пользователя, полученные с согласия Пользователя или от Пользователя или размещенные Пользователем на Сайте в общедоступной форме. 

3.3. ИП Ермакова М.А.  гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении персональных данных Пользователя, за исключением случаев добровольного их предоставления Пользователем неограниченному кругу лиц путем размещения в общем доступе. 

3.4. Пользователь несет всю ответственность за предоставление недостоверной, неточной и неполной персональной информации о себе, а также за любые последствия такого предоставления. 

3.5. ИП Ермакова М.А.  вправе передавать персональные данные, полученные от любых Пользователей, а именно: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, пол, дата рождения, сведения о питомцах, IP адрес, cockie файлы, третьим лицам (в том числе организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение персональных данных, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку запросов и обращений, а также осуществляющим уничтожение персональной информации) в следующих случаях: 

3.5.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, путем проставления отметки в чекбоксе «Настоящим я даю согласие на обработку моих персональных данных…» или «Настоящим я принимаю пользовательское соглашение» при заполнении форм с персональной информацией на Сайте; 

3.5.2. передача необходима в целях использования Пользователем Сервиса, оказания услуг Пользователю в рамках принятых ИП Ермакова М.А. на себя обязательств; 

3.5.3. передача предусмотрена законодательством РФ. 

3.6. Пользователь имеет право в любой момент самостоятельно внести изменения в предоставленные им ранее персональные данные путем их редактирования в Учетной записи. 

3.7. Пользователь имеет право в любой момент потребовать от ИП Ермакова М.А. удаления предоставленной им персональной информации, путем письменного обращения в Клиентскую службу ИП Ермакова М.А. по электронному адрес admin@exoticmenu или адресу:446022 Самарская область г. Сызрань ул. Ерамасова д.52а. ИП Ермакова М.А. обязуется прекратить обработку, и в случае отсутствия необходимости в сохранении персональных данных для целей обработки, удалить персональную информацию в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления такого требования Пользователя. 

4. ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ И ИЗОБРАЖЕНИЙ, РАЗМЕЩЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ НА САЙТЕ

4.1. Любой Пользователь имеет право оставлять отзывы о Товарах, услуг, Сервисах, которые размещены на Сайте. При размещении отзыва, Пользователь полностью и безоговорочно соглашается с условиями настоящего раздела Соглашения. 

4.2.  ИП Ермакова М.А. самостоятельно определяет срок публикации отзывов Пользователя. 

4.3. ИП Ермакова М.А.  не сообщает пользователям об удалении или отказе публикации отзывов. ИП Ермакова М.А. имеет право не публиковать отзыв Пользователя по причине несоответствия реальному опыту использования услуг и товаров, приобретенных у ИП Ермакова М.А., или в случае если информация не является полезной для других Пользователей Сайта. Ответственность за содержание отзывов и размещенных в них материалов, опубликованных на Сайте Пользователь несет единолично. 

4.4.  ИП Ермакова М.А. имеет право по своему усмотрению вносить добавления, изменения, удаления информации, материалов и изображений, размещенных на Сайте. 

4.5. ИП Ермакова М.А. не несет ответственности: 

·       за последствия применения, использования или неиспользования полученной на Сайте; 

·       за возможное несоответствие результатов, полученных при использовании Сайта ожиданиям Пользователя; 

·       за какие-либо повреждения оборудования или программного обеспечения Пользователя, возникшие в результате использовании Сайта; 

·       за отсутствие возможности использования Сайта по каким-либо причинам. 

4.6. ИП Ермакова М.А.  не несет перед Пользователем, либо третьими лицами ответственности за ущерб, убытки или расходы, возникшие в связи с использованием или неиспользованием Сайта включая упущенную выгоду либо недополученную прибыль. 

4.7. Пользователь соглашается, что любая информация, материалы и изображения, размещенные им на Сайте могут быть использованы ИП Ермакова М.А. по своему усмотрению любым способом, включая, но не ограничиваясь: воспроизведение в любой форме, публичный показ, переработка, доведение до общего сведения, распространение на любых носителях и любым способом, включая сеть интернет, или использование любым иным способом полностью или частично (фрагментами), в том числе анонимно, т.е. без указания Пользователя, Правообладателя, изображенного гражданина, псевдонима указанных лиц, без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения. 

4.8.  ИП Ермакова М.А. имеет право размещать на Сайте рекламные материалы, содержащие любую информацию, материалы и изображения, полученные от Пользователя при публикации отзыва на Сайте

4.9. Самостоятельное удаление Пользователем опубликованных на Сайте отзывов невозможно. 

4.10. Пользователь настоящим соглашается, что его отзывы и содержащиеся в них материалы, опубликованные на Сайте доступны неограниченному кругу лиц, имеющих доступ к Сайту. 

4.11. Пользователь, Правообладатель имеют право требовать у ИП Ермакова М.А. удаление опубликованных в отзыве на Сайте материалов, если они получены с нарушением действующего законодательства РФ. 

4.12. Размещаемые Пользователем в отзыве на Сайте материалы не должны нарушать действующее законодательство Российской Федерации и охраняемые законом интересы третьих лиц; нарушать авторские и смежные права третьих лиц; носить рекламный характер и содержать товарные знаки, не являющиеся товарным знаком товара/услуги, по которым публикуется отзыв; способствовать разжиганию расовой, религиозной или межнациональной розни; содержать сцены насилия; нарушать права несовершеннолетних лиц и т.п. 

4.13. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь гарантирует, что является автором, правообладателем размещаемых в отзывах материалов, а в случае необходимости, им получено согласие авторов/правообладателей на опубликование в открытом доступе таких материалов на Сайте, и он уполномочен в соответствии с законодательством РФ предоставлять ИП Ермакова М.А. право использования таких материалов. 

4.14. В случае опубликования Пользователем в отзыве на Сайте материалов, содержащих изображение гражданина, Пользователь гарантирует, что данный гражданин является совершеннолетним, и Пользователем получено разрешение такого гражданина на использование его изображения путем такого опубликования, а равно его использования иными способами и на условиях, предусмотренными настоящим Соглашением. В случае смерти гражданина, чье изображение опубликовано Пользователем в отзыве, Пользователь гарантирует, что им получено разрешение наследников Правообладателя, а в случае размещения изображения несовершеннолетнего гражданина - разрешение законных представителей. 

4.15. Ответственность за неправомерное копирование, использование материалов Пользователя, размещенных в отзыве на Сайте, несет совершившее данное деяние лицо. 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Настоящим Пользователь соглашается, что использование Сервисов Сайта возможно только в рамках установленного ИП Ермакова М.А. функционала. Использование Сервисов Сайта иным, не установленным ИП Ермакова М.А. образом, без согласия правообладателя не допускается. 

5.2. При использовании Сайта Пользователь не имеет права (и соглашается с этим): 

·       копировать и использовать в коммерческих целях любую информацию, получаемую посредством данного Сайта, нарушающую права других Пользователей или могущую нанести им прямой материальный или моральный ущерб; 

·       отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные почтовые сообщения рекламного типа (junk mail, spam); 

·       выдавать себя за другого человека или за представителя организации без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИП Ермакова М.А., за владельца Сайта

·       5.3. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сайта, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю ИП Ермакова М.А.

·       5.4. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на причинение вреда программной либо аппаратной части Сайта (распространение вирусных программ, взлом серверов и т.д.), а также сообщать ИП Ермакова М.А. о любых известных ему ситуациях, которые несут потенциальную угрозу для безопасного функционирования Сайта. Пользователь обязуется четко выполнять условия настоящего Пользовательского соглашения и любых дополнений к нему. 

5.5. В случае нарушения Пользователем интеллектуальных прав третьих лиц, Пользователь обязуется возместить в полном объеме все убытки ИП Ермакова М.А. в соответствии со ст.406.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в размере возмещения убытков третьим лицам, чьи права были нарушены, а также судебные расходы и суммы штрафов, неустоек, взысканных с ИП Ермакова М.А. по соответствующим договорам. 

5.6. Пользователь несет самостоятельную ответственность за свои действия при использовании Сервиса на Сайте, в случае нарушения им законных прав и интересов третьих лиц. 

5.7. Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры по поводу данного соглашения будут разрешаться по нормам российского права. Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры по поводу его деятельности на Сайте также будут разрешаться по нормам российского права. 

5.8. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, ИП Ермакова М.А. не возмещаются. 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИП Ермакова М.А.

6.1. Бездействие со стороны ИП Ермакова М.А. в случае нарушения Пользователем, либо группой Пользователей настоящего Соглашения не означает того, что ИП Ермакова М.А. содействует Пользователю, либо группе Пользователей в таковых действиях. 

6.2.  ИП Ермакова М.А. не несет ответственности за: действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой; задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах; надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами. 

6.3.  ИП Ермакова М.А. вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователями, третьим лицам.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. К отношениям между Пользователем и ИП Ермакова М.А. применяются положения действующего законодательства Российской Федерации. 

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств. 

7.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения. 

7.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя по условиям настоящего Соглашения он должен обратиться к ИП Ермакова М.А. по адресу электронной почты admin@exoticmenu.ru или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.